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试卷类别: 企事业内部考试类
共 620 题
黄石2021年“择优直签”综合能力测试复习题库-2021
0 /620 题
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作者: 天天向上
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试题
1.卷烟吸味调研的内容集中在消费者对卷烟品牌的吸味评价、吸味要求、( )等几个方面。
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2.企业在确定消费群体时,必须明确自身的优势和劣势,根据自己的资源条件,在以下几方面作出抉择( )。
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3.品牌专区陈列的主要意义是( )。
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4.不属于卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和经营原则的是( )。
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5.市场的实质是( ),把握好市场的核心就是要把握好需求。
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6.产品导向与需求导向的区别,体现在( )。
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7.终端信息多数在双方聊天式互动中获得,因此终端信息的采集具有( )。
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8.属于零售客户维度分析的内容是( )。
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9.客户数据库是运用( ),全面收集关于客户的综合数据资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好,并且进行深入的统计、分析和数据挖掘,是使营销工作更有针对性的一种工具。
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10.海尔通过“砸冰箱”的故事传播其品质文化,属于品牌文化传播手段中的( )。
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11.( )是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
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12.下列不属于卷烟品牌的服务推广策略的是( )。
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13.客户信息管理包括通过( )途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息收集系统。
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14.小王接到客户投诉电话时注意力不集中,一心想着该用什么话去应对,这违背了有效倾听技巧中的( )。
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15.客户经理可以通过( )、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度,询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断。
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16.定量调研的能够满足对于数据( )和精确性的要求。
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17.将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间”,采用的促销技巧是( )。
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18.评估每个细分市场的吸引力,选择目标市场即品牌定位的( )步骤。
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19.竞争的调研属于( )内容。
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20.市场维度的分析中,属于“市场状态”内容的是( )。
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21.FABE销售法中的“A”是指( )。
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22.芙蓉王”品牌倾力于打造“芙蓉学子”这个公益助学品牌。这一活动从品牌传播的角度上属于( )。
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23.从企业利润获取而言,( )是企业利润的源泉,对企业有着极其重要的意义。
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24.采用“以点带面法”进行新品上柜,选“点”的基本原则不包括( )。
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25.下列关于卷烟品牌终端展示重要性,描述不正确的是( )。
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26.( )是指消费者购买产品时获得的标签、积分点券或购物凭证等一类的证明,当收集积累的印花达到一定的数量时,可到指定地点兑换奖品。
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27.初次拜访中,需要介绍流程,包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和( )。
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28.下列关于市场细分基本要求,描述正确的是( )。
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29.市场信息采集中,下列属于商业企业作用的是( )。
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30.品牌维度的分析中,不属于“反映品牌市场态势的主要指标分析”内容的是( )。
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31.以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是( )。
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32.( )是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。
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33.下列不属于宏观市场状态的信息包括( )。
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34.聚类分析主要是对不同( )的消费者行为进行聚类,发现消费规律。
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35.在设计拜访内容时首先必须明确( )。
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36.以下不属于卷烟消费者行为的是指卷烟( )。
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37.烟草行业职工应该坚守的行业精神是( )。
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38.价格维护是维护市场秩序、维护品牌信誉的( )。
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39.终端信息采集中,( )可以让终端销售一目了然。
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40.下面有关接发名片的礼仪描述,不正确的是( )。
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41.提问的一种模式是开放式提问,以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是“( )”。
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42.下列关于结束拜访的注意事项中,不正确的是( )。
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43.运用客户数据库可实现( )及管理的自动化。
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44.在商超、烟酒店中,( )主要用来陈列紧俏品牌、非紧俏断货品牌和国外品牌等。
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45.良好的第一印象带来的一些有益的效果,其中,( )指因喜欢客户经理这个人进而喜欢他的产品或服务。
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46.以公司产品为中心是早期营销管理的自然状态,从自我为中心转向( )是历史性的飞跃。
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47.位置选择上要以人流量为准绳,如可选择门口、收银处或者也可集中堆放”,这属于促销活动配套工作中的( )。
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48.乘车、登机、坐船时主动购票,自觉排队;出行时自觉遵守交通规则,不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟,不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的( )。
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49.电话订货工作中,有效表达的注意事项包括沟通氛围和( )。
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50.营销人员的工作当中,塑造消费者的终端体验,属于( )。
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51.以下( )属于终端信息的代表性不足的原因。
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52.数据应该是经过( ),跟结论之间有因果关系且足够支持结论的。
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53.下列关于营业推广的描述,正确的是( )。
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54.市场分析是( )的前提和准备过程。
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55.下列选项中,不属于卷烟品牌市场调研主要类型的是( )。
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56.拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于( ),客户经理也应做好及时的记录。
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57.工商信息协同中,商业企业应向工业企业提供的信息包括( )。
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58.在向零售客户推介某品牌新品时,该品牌的其它规格市场销售表现欠佳, 这时优先适合的推荐方法是( )。
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59.因产品缺陷造成损害要求赔偿的请求权在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满( )年丧失,但是尚未超过明示的安全使用期的除外。
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60.以下( )属于品牌表现相关信息。
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61.现代市场营销企业取决于( )对待市场营销职能的态度。
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62.不属于系统数据调阅范畴的是( )。
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63.品牌组合战略包括设计( ),明确各品牌的范围、职能和相互关系,理清多品牌组合以及某一产品品牌层级的关系。
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64.( )是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌,与主销品牌个数一致。
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65.在日常服务营销活动中,客户分类管理的应用中要注意区分客户分类方式中( )管理的运用方向。
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66.消费者对卷烟外观和吸味的评价属于( )的调研内容。
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67.企业文化的核心是( )。
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68.一般对于经济实力雄厚的大企业来说,采取( )既有必要,也有可能。
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69.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出( )。
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70.在对卷烟零售客户满意度监测过程中有四个步骤,定量研究是其中之一,关于定量研究及其实施步骤描述不正确的是( )。
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71.某烟草“网上辅助订货”服务内容中,对于电脑操作熟练的客户应着重提供的服务描述错误的是( )。
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72.服务改进主要追求( )。
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73.一个企业拥有( )客户越多,市场就越稳定,企业就越有发展的潜力。
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74.( )市场一般属于巩固、防御型市场,某产品在市场上占据着很大市场份额,无论品牌还是产品在当地都具备很强的影响力。
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75.消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于( )的调研内容。
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76.找出顾客投诉问题的原因,拟定针对性的备选行动方案属于( )。
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77.关于存销比稳定指标的分析正确的是( )。
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78.( )情况可能表明动销与价格是悖离的。
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79.客户询问的方式有面谈调查、电话调查、( )、其他调查方式。
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80.市场类型、商圈类型和( )属于零售客户的固有属性。
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81.卷烟商业企业发展的潜力品类的特征是( )。
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82.设计服务项目时不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对( )的作用。
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83.卷烟品类宽度的基本布局是越往低端,品类宽度应( )。
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84.当周存销比超出控制上限时,以下对户均库存量的判断( )是正确的。
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85.卷烟和其他快速消费品一样,消费者强调( )。
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86.经济发展因素是影响卷烟品牌营销的( )因素。
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87.拜访服务中,客户经理表现的良好行为和友好态度,体现了服务的( )价值。
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88.一个人在单位可能吸烟,回家后可能就不吸烟,在单位吸食高档烟,回家后可能吸食低档烟。这种现象是受消费者的( )影响。
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89.( )主要用于满足较小的细分市场需求。
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90.满足客户不脱销、不涨库的需求”属于( )。
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1.申请材料存在可以当场更正的错误的,应当( )。
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2.申请人为从事烟草专卖品生产、加工业务的法人或其他组织,申请烟草专卖生产企业许可证,由( )审批。
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3.下列关于行政处罚简易程序实施步骤正确的是( )。
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4.凡年满( )周岁、无意识因素或意志因素的缺陷(非精神病人),其违法行为就应当依法承担法律责任。
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5.下面属于烟草专卖执|法行为“六条禁令”的是( )。
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6.经扩大建设规模后,其新增加的固定资产价值超过原有固定资产价值( )倍以上的,也算新建项目。
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7.不属于我国烟草专卖品市场特点的是( )。
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8.卷烟产品鉴别检验的首选方法是( )。
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9.关于烟草专卖行政主管部门级别管辖规定,下列说法不正确的是( )。
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10.不是案件处理过程中应考虑的内容的是( )。
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11.卷烟零售户张飞从事卷烟零售业务的经营场所地址名称原为霞飞路40号,因市政统一安排更名为南京路40号,故张飞应及时到( )办理烟草专卖零售许可证变更手续。
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12.下列烟草制品除( )外,其余都必须申请商标注册,未经核准注册则不得生产、销售。
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13.以下文书属于结案归档阶段文书的是( )。
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14.在烟草商品运输途中,要注意做好防火安全工作,还要防止盗窃或抢劫事故,要保证( )、商品、设备三安全。
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15.通知可以用于批转( )。
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16.( )烟草制品的违法行为是指未取得烟草专卖批发企业许可证的企业或个人,一次销售卷烟、雪茄烟50条(含50条)以上的行为。
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17.烟草专卖许可证一经授予不得随意变更,体现的法律效力为( )。
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18.烟草专卖行政执|法主体追究烟草专卖违法人的法律责任,应按法定程序予以确认,严格按《行政处罚法》的规定进行,体现了( )。
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19.根据依法使用许可证亮证经营的要求,卷烟零售户应当将取得的烟草专卖零售许可证( )摆放在经营场所的显著位置。
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20.工信部12号令是指( )。
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21.按订单组织货源”的实质是通过( )的形式来反映市场需求。
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22.张三向A县烟草专卖局提出行政处罚案件听证申请,A县烟草专卖局审查后决定不予受理。以下不予受理听证的原因不成立的是( )。
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23.从事烟草专卖品的( )业务,以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的,必须申请领取烟草专卖许可证。
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24.2013版烟草专卖零售许可证,登记的内容不包括( )。
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25.公文是传达党和国家的方针政策、( )、请示和答复问题、报告情况、交流经验的一种重要文字工具。
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26.以下关于内部管理监督方面的工作手续,说法正确的是( )。
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27.设立外商投资的烟草专卖生产企业,应当报经( )烟草专卖行政主管部门审查同意后,方可按照国家有关规定批准立项。
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28.不属于物联网技术架构分层的是( )。
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29.小李在审查张三销售非法生产的烟草专卖品一案的案卷时,发现( )不符合文书制作要求。
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30.下列( )属于烟草专卖行政处罚的种类。
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31.根据《烟草专卖法》第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有( )和名晾晒烟。
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32.在烟草制丝生产线和打叶复烤生产线中,对不同种类的物料进行储存,使物料混合均匀,充分吸收添加的料液,以平衡整线生产能力,达到储存、输送物料等要求的工艺设备,称为( )。
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33.A县烟草专卖局专卖内管员小王和市场监管员小赵发现持证卷烟经营户老李的商店中有一批无|码卷烟。结合老李的卷烟购进票据,小王和小赵无法进一步核查清楚的信息是( )。
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34.下列关于查处烟草专卖违法案件原则的论述不正确的是( )。
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35.烟草专卖品批发企业指在中华人民共和国境内从事卷烟、雪茄烟批发业务的企业以及从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械( )业务的企业。
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36.关于行政处罚案卷档案管理表述错误的是( )。
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37.关于行政处罚案卷立卷归档表述错误的是( )。
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38.以下涉烟违法行为不属于烟草专卖行政管理部门管辖的是( )。
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39.在工作中保持同事间和谐的关系,要求职工做到( )。
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40.烟草专卖零售许可证的发证机关是( )。
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41.根据规定,在( )的情形下不能结案。
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42.行政处罚由( )的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。
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43.统计学的研究对象包括( ),现象之间的数量关系以及决定现象质量的数量界限。
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44.根据烟草专卖法的规定,领有烟草专卖零售许可证的单位和个人在购进卷烟时( )。
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45.1959年,国务院将卷烟的管理由包销商品调整为国家计划二类商品,并明确由商业部( ) 、统一分配调拨,实行国家二类计划商品管理办法。
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46.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业应当按照( )烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产。
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47.零售业态是零售经营者利用、实施的经营战略的总和,它涉及到诸多方面,其中不包括( )。
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48.商事主体是指以( )的名义实施商行为并能够独立享有和承担民事权利义务的人。
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49.可以成立一人有限责任公司中的“人”有( )。
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50.不属于刑事责任的基本特征的是( )。
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51.烟草行业行为准则是( )。
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52.人们生活交往中的一种最基本的举止是( )。
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53.甲市烟草公司某分公司将A品牌卷烟销往外省乙市烟草公司,甲市烟草专卖局可认定其实施了( )违法行为。
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54.违法行为,是指达到法定的责任年龄,具有责任能力的人实施的违反法律规范规定的、有过错的、对社会( )或有害性的行为。
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55.根据《烟草专卖许可证管理办法》规定,各种烟草专卖许可证的有效期限自( )起计算。
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56.执|法人员小王填写了一份立案报告表,以下选项符合制作要求的是( )。
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57.以下不属于市场营销内容的是( )。
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58.卷烟电子交易合同中,( )采取特殊方法印制,在紫外线灯光照射下,会发生反光现象。
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59.下列关于烟草专卖行政处罚管辖权表述正确的是( )。
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60.以下涉烟行政违法行为由公|安机关负责管辖的是( )。
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61.党的十八大强调,依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,( )是治国理政的基本方式。
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62.目前一些行政机关违法行使职权或者不作为造成对国家和社会公共利益侵害或者有侵害危险的案件,由于无法提起公益诉讼而导致违法行政行为缺乏有效司法监督,为此,十八届四中全会提出探索( )。
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63.我国现行宪法是由第五届全国人民代表大会第五次会议于( )年通过的。
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64.下列关于效力位阶由高到低排列的错误选项是:( )。
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65.国家于2015年4月24日对《烟草专卖法》进行了修改,下列有权对其进行修改的是( )。
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66.下列不属于烟草制品是( )。
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67.下列说法正确的是( )。
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68.烟叶收购计划由( )下达。
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69.甲是H省的一个烟草制品生产企业,年产量为200万箱,为扩大生产规模,拟在现有生产车间的基础上再扩建5条生产线,必须经( )批准。
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70.对烟草专卖生产企业许可证等许可证|件进行伪造、变造行为,依法追究什么责任?( )
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71.取得烟草专卖零售许可证,下列哪个条件是必需的?( )
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72.在省内经营烟草制品批发业务,应当向( )提出申请。
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73.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定的( )内,从事烟草制品的批发业务。
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74.霉坏、变质的烟草制品,由( )监督销毁。
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75.A省烟机生产企业拟将一批国产烟草专用机械整机运至B省,需由( )签发烟草专卖品准运证。
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76.下列哪种对专供出口卷烟的表述是错误的 ( )。
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77.小张擅自收购烟叶500公斤被A市烟草专卖局查获,小张将面临何种处罚?( )
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78.某市烟草专卖局查获当事人宋某无证生产卷烟30件,价值4万元,认定违法所得3000元,根据上述情况和相关法律法规,某市烟草专卖局可对宋某做出( )的行政处罚,并将其违法生产的烟草制品公开销毁。
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79.烟草专卖行政主管部门依法收购违法运输的卷烟的,收购价格按照该卷烟( )的百分之七十计算。
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80.制订烟草制品零售店合理布局规划时,应当根据辖区内的人口数量、交通状况、经济发展水平、消费能力等因素,在举行( )后确定零售点的合理布局。
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81.烟草专卖局作出行政许可决定,依法需要送达烟草专卖许可证|件的,应当自作出行政许可决定之日起( )内向申请人送达行政许可证。
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82.取消从事烟草专卖业务资格不满几年不予发放烟草专卖零售许可证:( )。
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83.未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务,并且一年内被执|法机关处罚两次以上,在( )内申请领取烟草专卖零售许可证的,不予发放烟草专卖零售许可证。
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84.烟草专卖许可证有效期届满需要继续生产经营的,应当在该烟草专卖许可证有效期届满( )前向原发证机关提出延续申请。
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85.烟草专卖局不能享有哪项监督检查权利( )。
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86.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)由( )负责解释
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87.下列说法,错误的是( )。
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88.对当事人的同一违法行为,两个以上烟草专卖行政主管部门都有管辖权的,由( )烟草专卖行政主管部门管辖?
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89.A县烟草专卖局案件承办人小张在办理某案件立案手续时,制作了一份立案报告表。该立案报告表显示,案件查获日期为2012年5月7日,小张签字日期为5月9日,专卖科长签字日期为5月10日,分管局长签字日期为5月12日。问:该案的立案日期应为哪一天?( )
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90.根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》, 属于非法经营罪情节特别严重的是?( )
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1.某商业企业卷烟配送中心到货一批卷烟,下列入库作业顺序正确的是 ( )。
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2.下列属于烟用物资的是( )。
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3.卷烟工业出库作业时,应按照“行业卷烟生产经营决策管理系统”的要求做好卷烟出库( )工作。
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4.下列物流活动不能产生物流形态效用的是( )。
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5.分拣补货根据补货量大小和( )的不同,可以分为批次补货、定时补货、实时补货。
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6.卷烟配送中心分拣作业现场应按照“6S”管理要求保持整洁、有序,( )保持顺畅、高效。
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7.根据送货作业目标,卷烟配送中心送货人员要及时收集、传递、反馈( )。
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8.在保修期内( )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
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9.下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是( )。
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10.卷烟物流配送中心常用裹膜包装机主要技术参数不包括( )。
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11.集装箱的内容积为( )。
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12.( )物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
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13.按照移载方式不同,自动导引车可分为( )式移载、推挽式移载、辊道输送机式移载等。
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14.下列关于工业送货服务行为准则要求表述错误的是( )。
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15.乘车、登机、坐船时主动购票,自觉排队;出行时自觉遵守交通规则,不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟,不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的( )。
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16.商业卷烟出库步骤正确的是( )。
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17.库房物品堆垛设计时,每行每层的物品数量力求成整数,过秤物品不成整数时,每层应该明显分隔,标明重量,以便于清点发货,同时必须满足仓库的( )要求。
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18.仓库内用于观测温湿度的仪表有( )。
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19.在卷烟工业自动化仓库系统中,( )分拣设备对卷烟箱上的一号工程码进行快速识别,将卷烟按照订单、品牌准确的分类,运送到指定出货口或入货口。
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20.燃烧必须同时具备( )三要素。
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21.按管理层次分类,( )信息属于战略管理信息。
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22.( )货架是唯一能实现任意货位存取的货架类型,十分适合出入库频率低、存储密度高但库存品种繁多的客户使用。
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23.目前烟草行业内分拣作业主要有两类:工业分拣和( )。
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24.( )仓库以物资的长期保管为目的,货物在库时间长,周转速度慢。
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25.( )输送机是一种利用连续的输送带来输送物料的机械,生产效率高,输送距离长,工作平稳可靠。
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26.( )条烟分拣机通常由货架、电子标签、订单分隔及皮带输送设备等装置组成。
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27.卷烟工业送货作业时要遵守烟草专卖法规及交通法规,确保人身、( )和交通运输安全。
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28.打码作业要根据国家烟草专卖局卷烟生产经营决策管理系统的要求设置( )并及时上传打码信息。
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29.根据卷烟仓库安全管理制度,如卷烟发生水湿、变质现象,应分库保管,做好标识,并及时向( )负责人报告。
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30.从物流的概念来看,物流的作用是将物资由( )转移,创造时间价值和空间价值,并且创造部分形质效果。
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31.从( )上说,流通是社会再生产的前提和条件。
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32.在社会生产活动中,( )同时并存,共同组成正常运转的商品流通渠道体系。
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33.包装是为了在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的( )、材料及辅助物等的总体名称。
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34.企业文化的主要功能是( )。
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35.在货物验收过程中,当出现有单无货情况时,应该( )。
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36.配送中心送货作业工作环节不包括( )。
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37.( )是衬与卷烟硬盒或软盒内层的纸,对卷烟起一定防湿、防潮作用,防止卷烟霉变和香气损失。
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38.( )是收货人退货、换货和索赔的依据。
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39.托盘种类较多,在物流活动中应用广泛,( )托盘既便于机械化搬运,又易于短距离的人力移动。
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40.射频标签由收发模块、( )、天线等组成。
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41.装卸与搬运设备的主要作用不包括( )。
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42.在货物验收环节,对于单证不齐的情况,验收员可对已到库货物做( )。
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43.周转箱根据用途一般可分为防静电周转箱、( )周转箱、阻燃周转箱等。
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44.在物流战略规划中,利用第三方物流服务是( )目标的体现。
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45.CCD扫描器是采用CCD和( )光源的识读设备。
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46.烟草行业物流标准体系包括物流基础标准、物流( )标准、物流信息标准,物流管理标准、物流服务标准。
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47.物流标准化体现了物流管理的( )原则。
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48.我国烟草流通中,配送车辆装载量有限和( )之间的矛盾长期存在。
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49.交通运输越( ),进行同样距离同样规模的商品流通所经历的环节越少,渠道越短。
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50.下列属于物流系统一般要素的是( )。
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51.《烟草行业联运通用平托盘》(YC/T 215-2007)中规定,箱装卷烟在平托盘上的码垛方式采用 ( )式,每层码放10箱,堆码3层。
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52.下列不属于从业人员基本安全生产义务的是( )。
查看答案
53.物流管理网络化的基础是( )。
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54.油墨喷码机的组成不包括( )。
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55.根据射频识别系统应用类型,用于自动化加工系统中的定位,以及对车辆、轮船等进行定位支持的是( )。
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56.盘点的目的是保证( ),所以盘点的资料和数据必须是真实的。
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57.下列关于热收缩膜包装说法正确的是( )。
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58.自动喷水灭火系统中,( )是用来发出声响报警信号的装置,包括水力警铃和压力开关。
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59.( )叉车是叉车中应用最广泛的构造形式,其工作装置位于叉车的前端,货物载于前端的货叉上,货物重心落在车轮轮廓之外。
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60.送货装载的原则不包括( )原则。
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45.社会公德的最基本要求是( )。
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46.PDCA持续改进方法是( )
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47.社会主义核心价值观国家层面的价值目标是( )
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48.习近平总书记提出的“四个全面”是全面建成小康社会、全面深化改革、( )、全面从严治党。
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49.五关三清”是指:关门、关窗、关灯、关空调、关( ),清地面、清纸篓、清烟缸。
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50.遇有交通信号灯、交通标志或交通标线与交通警|察的指挥不一致时:( )
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51.在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人的做法正确的是。( )
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52.在卷烟经营中,我们通常所说的“1箱卷烟”是指:( )
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53.公文区别于其他信息记录的特点是( )。
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54.存储容量是按( )为基本单位计算.
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55.与人面谈时,突然想打喷嚏或咳嗽,正确的做法是( )
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56.计算机病毒的特征有( )。
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57.一般情况下与人握手时要用右手,用力适度,不过轻或过重;时间要短,一般( )秒;面带微笑,注视对方的眼睛。
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65.党的十九届六中全会于2021年( )在北京召开。
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91.熟悉的卷烟品牌给消费者以信心保证,并提供消费者所期待的稳定的( )。
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92.关于需求预测的表述,( )是不正确的。
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93.在工商协同开展品牌评价的评价指标中,品牌的市场表现主要从( )维度进行评价。
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94.影响消费者购买行为的社会因素包括( )。
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95.属于上下联动的服务管理体系的要求的有( )。
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96.下列( )不是渠道投放的两重意思。
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97.客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
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98.属于服务改进的目的的有( )。
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99.卷烟零售价格指标可分为( )两类。
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100.客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
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101.服务营销不同于一般的市场营销,但并不存在本质上的差别,两者在( )上都是一致的。
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102.在客户群体中,主要需要企业为其提供经营指导的客户的有( )。
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103.卷烟是一种特殊的消费品,卷烟消费有其自身的特点,包括( )。
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104.品类需求预测中,( )因素会影响品类占比。
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105.下列( )不是单品重需率的公式。
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106.以下关于当前主流的营销理念描述正确的包括( )。
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107.以下( )属于调研报告正文的内容。
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108.品牌知名度调研通常包括( )。
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109.在对卷烟客户进行满意度监测的步骤中,有一步是“问题定义”,以下选项属于问题定义范畴的有( )。
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110.内部考核体系,可分为( )。
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111.客户价值评估结果主要应用于( )。
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112.在营销组织管理中,可通过( )途径都能为企业提供各种市场信息。
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113.根据品牌形象理论,品牌形象包括( )。
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114.下列关于消费群体的划分,说法正确的是( )。
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115.营销管理从单一要素走向整合、再上升为全方位的系统管理"的过程中,转变的焦点包括:( )。
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116.以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是( )。
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117.影响区域市场发展规划的主要因素包括( )。
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118.服务目标达成情况反映了客户服务的好坏,设定服务目标包含( )。
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119.从烟草行业实践的角度看,精准营销的主要内容包括( )。
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120.商业企业的卷烟营销规划,主要指的是卷烟市场发展规划,核心是( )。
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91.我国现行宪法规定,行使国家立法权的机关是( )。
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92.烟草专卖法的立法目的是( )。
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93.国家对烟草专卖品的( ),实行垄断经营、统一管理的制度。
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94.国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育,下列哪些说法是正确的?( )
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95.烟草制品商标标识必须由有关部门指定的企业印制,下列哪些部门无权指定( )。
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96.贾某无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品,被某省烟草专卖局依法查获,其将面临下列哪些行政处罚?( )
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97.依据《烟草专卖法》的规定,烟草专卖行政主管部门可以查处下列哪种案件?( )
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98.烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员滥用职权、徇私舞弊或者玩忽职守的,给予( )。
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99.国家对卷烟、雪茄烟的( )进行控制。
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100.无烟草专卖批发企业许可证下列那些行为属于无证批发( )。
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101.跨省、自治区、直辖市运输( ),凭国家专卖行政主管部门或其授权的机构签发的烟草专卖品准运证办理托运或者自运。
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102.烟草专卖执|法人员在对某卷烟零售户的经营场所进行检查时查获涉嫌非法生产的卷烟,下列哪些行为符合法律规定?( )
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103.拍卖企业擅自|拍卖烟草专卖品,由烟草专卖行政主管部门作出( )处罚。
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104.烟草专卖许可证申请类型有哪些?( )
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105.申办以下哪些类型的烟草专卖许可证,应当符合合理布局的要求?( )
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106.2021年6月4日,刘某向当地县烟草专卖局提出烟草专卖零售许可申请,同年8月12日,县烟草专卖局通知刘某因为申请材料不齐全,告知不予受理。对此,下列哪些说法是正确的?( )
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107.有下列哪些情形的,不应当发放烟草专卖零售许可证: ( )。
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108.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)规定,烟草专卖零售许可证的持证人发生下列哪种情形的,应当重新申领烟草专卖许可证( )。
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109.以下哪些情形,应由烟草专卖局处以1000元以下的罚款?( )
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110.下列运输行为,需要持有烟草专卖品准运证的是( )。
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111.烟草专卖主管部门实施行政处罚,应当遵循下列原则:( )。
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112.李四是甲地人,在乙地制造假冒伪劣卷烟,经过丙地运输到丁地进行销售。对李四的违法行为要进行处罚,下列哪一个行政机关具有管辖权?( )
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113.甲县烟草专卖局查处a某未在甲县烟草专卖批发企业进货的行为,经查,a某系甲县县长之子,且甲县县长多次打招呼要求照顾,严重影响到甲县烟草专卖局的正常执|法活动,对此,甲县烟草专卖局可以( )。
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114.有下列情形之一的,烟草专卖行政主管部门应当不予立案( )。
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115.执|法人员查处违法行为,应当佩戴国务院烟草专卖行政主管部门制发的徽章,出示( )签发的检查证|件。
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116.《烟草专卖行政处罚程序规定》赋予当事人有哪些权利?( )
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117.以下关于《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中对生产、销售伪劣产品罪(未遂)定罪标准说法正确的是( )。
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118.以下属于非法经营罪共犯的有( )。
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119.发生以下哪些情形的当事人可能构成犯罪?( )
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120.《中华人民共和国行政处罚法》规定,在简易程序中,违法事实确凿并有法定依据,对公民、法人或者其他组织处以何种行政处罚,以下说法正确的有( )。
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58.《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出,只要我们坚持和平发展道路, 既通过维护世界和平发展自己,又通过自身发展维护世界和平,同世界上一切进步力量携手前进,( )就一定能够不断为人类文明进步贡献智慧和力量,同世界各国人民一道,推动历史车轮向着光明的前途前进。
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59.审计证据具有( )特性。
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60.公文的标题一般由( )组成。
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61.公文写作的基本要求包括( )。
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62.节假日非值班车辆“三交一封”是指( )
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63.计算机的特点是( )
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64.烟草行业的目标客户群有( )
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66.十九届六中全会主要议程是( )。
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67.十九届六中全会审议通过了( )。
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68.为何要总结党的百年奋斗的重大成就和历史经验( )?
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69.党领导人民百年历程创造了四个方面的伟大成就( )
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121.( )生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
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122.( )企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。
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123.( )网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务,体现的是个性化市场,最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。
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124.( )SPIN法更注重于通过说服客户来引导客户,使客户自己完成其购买流程。
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125.( )在“AIDA”推销模式中,可以说一些“紧急情况”促使客户及早采取购买行动。
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126.( )自我实现型卷烟消费者一般是高档卷烟的消费群体,他们的消费动机在于提升个人品味和社会身份地位以获取他们认同与尊重。
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127.( )2001年至今,我国民族卷烟工业处于提升阶段,特征是品牌与效益并重。
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128.( )任何客户或消费者对新品从认识到接受都需要一个过程,所以开展品牌推介,要求营销人员对目标客户进行准确细分,快速实现客户的全面上柜。
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129.( )品牌市场表现调查主要调查品牌的市场综合表现,分析卷烟品牌在某些区域畅销(或滞销/衰退)的原因,进而对品牌进行生命周期评价和经营地位评定。
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130.( )在便利店、食杂店、其他类零售店中,针对单一柜台的情形,根据柜台的内部空间大小,内部空间较大的单柜台应分成2-3栏,栏间应有明显的间隙;内部空间较小的不宜分栏。
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131.( )了解社会库存最重要的作用是为工业企业提供安全库存的设置帮助。
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132.( )卷烟产品的货源分配和运输安排是否恰当等,对于提高卷烟销售效率、缩短交货期和降低销售费用有着重要作用。
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133.( )对品牌档案信息的维护不需要由专人负责。
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134.( )规划拜访路线有利于客户经理做好开展工作的准备,发展与客户的良好关系,确保优质服务。
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135.( )形象维护只包括商品陈列维护和形象展示维护。
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136.( )搞好服务特别是运用情感营销是做好高档卷烟销售的一个关键。
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137.( )明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
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138.( )良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。
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139.( )间接资料来源单一,且角度各异。
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140.( )货柜中卷烟摆放整齐、密度适中,忌出现空缺,货柜陈列不满。
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141.( )拦截式访问、入户访问、座谈会等均属于定性调研。
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142.( )“万宝路”诠释成熟男人的独立个性,“555”展示绅士的矜持风雅,“骆驼”张扬西部牛仔的粗犷豪放,这些都反映了品牌文化的人性化。
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143.( )掌握客户信息的重要性体现在客户信息是客户满意的基础、客户服务的基础,但不是企业决策和营销人员开展工作的基础。
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144.( )卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析,以便针对性的指导提升。
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145.( )在终端信息采集中,与终端签定合作协议,确保信息的完整性、及时性和真实性。
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146.( )传播卷烟品牌价值,应注重品牌产品与消费者交流传播的机会,进行产品定位,加强消费者对品牌的认同。
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147.( )组织管理是卷烟营销管理的第一要务。
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148.( )通过道路运输危险化学品的,托运人应当委托依法取得危险货物道路运输许可的企业承运。
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149.( )日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中所辖区域市场中弱势群体零售客户情况属于市场特征层面的信息。
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150.( )零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常,反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。
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151.( )整理数据使之能够被分析的工作包括剔除其中有缺漏或有明显错误的数据。
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152.( )消费者在店内驻留时间越久,就有更多的机会销售产品。
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153.( )经营效果和能力的分析不是某一个或几个指标的绝对值的分析,通过有效构建指标之间的关联分析可以对零售客户的状态有更清晰的了解。
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154.( )钳工用公家机器加工一个自用零件是可以的。
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155.( )“酒香不怕巷子深”在当今竞争激烈的市场中,同样适用于卷烟产品的销售活动。
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156.( )信息维护是品牌终端维护的核心。
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157.( )不同层级的营销人员对市场分析的范围不同而深度相同。
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158.( )通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度,将改变服务营销组合。
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159.( )拜访结束后,客户经理需要填写客户拜访表,对当日收集的信息资料汇总和整理,对变更的客户信息资料及时更新和维护。
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160.( )营销人员在进行新品推荐时,应善于从品牌的角度用专业的语言介绍产品的卖点,语言越专业,对客户越有吸引力。
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161.( )随着行业改革发展的深入,关键绩效指标法被引入作为提高行业运营效率、降低成本的重要手段。
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162.( )重复投诉率高说明企业的投诉处理流程差
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163.( )为了完善营销人员服务质量,必须制定惩罚机制,所以惩罚机制是为了使员工知错能改。
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164.( )商业品类宽度是指商业企业每个品类应发展的品牌(规格)目标数量。
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165.( )绩效沟通贯穿于绩效管理的特定过程。
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166.( )单品订足率是反映各卷烟品牌客户定额是否用足的指标,该指标反映了客户需求的满足程度。
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167.( )零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。
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168.( )按销量规模分析社会库存需要对各销量规模客户的总量、类别、品牌、单品的存销比进行跟踪分析。
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169.( )多因素分析的品牌定位排比图增加了选择因子的难度,但能更全面地进行分析。
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170.( )每个品牌都可以承载更多的产品信息,这样有利于消费者更深入地了解品牌。
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171.( )绩效评估是整个绩效管理过程中最重要同时也是最容易被遗漏的环节,决定了绩效评估结果的有效传递,以及绩效改进的实现,对员工改进绩效意义重大。
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172.( )依靠绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的较激进目标,激发其工作热情。
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173.( )烟草专卖品准运证在运输过程中可以随货同行。
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174.( )对管理者来讲,重要的问题是工作有无偏差,或者是否可能出现偏差,而不是在于能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差。
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175.( )通过有目的地改变服务过程的复杂程度或差异程度,将改变服务营销组合。
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176.( )4P理论产生于20世纪60年代的英国,随着营销组合理论的提出而出现的。
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177.( )绩效评估是在组织部署战略和团队目标确认的基础上,考评者与被考评者在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通,从而形成绩效契约的过程。
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178.( )只有制定科学合理的品类结构规划,才能制定出市场导向的品牌发展规划。
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179.( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,要符合PDCA原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
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180.( )企业文化不具备导向功能和激励功能。
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181.( )座谈的形式容易偏离主题,所以需要一个主持人来控制局面。
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182.( )由于大众品牌拥有强烈的消费者忠诚和巨大的品牌资产效益,因此企业需要建立一个与目标市场相关的独特品牌形象。
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183.( )绩效评估是整个绩效管理过程中最重要同时也是最容易被遗漏的环节,决定了绩效评估结果的有效传递,以及绩效改进的实现,对员工改进绩效意义重大。
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184.( )只有制定科学合理的品类结构规划,才能制定出市场导向的品牌发展规划。
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185.( )调研报告不能广泛地使用图表来表达。
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186.( )组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,个人绩效的实现一定能保证组织是有绩效的。
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187.( )制定区域市场品类规划必须坚持工商协同导向,结合企业管理深度与精度,统筹兼顾,动态管理,持续优化。
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188.( )一般认为,那些享有很高声誉的著名企业选择单一品牌架构可以充分利用独一无二的品牌效应。
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189.( )职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标。
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190.( )我们需要明确公司对零售客户的价值需求,然后提供针对性的服务,激励客户发挥我们所期望的价值,并支持其实现这些价值的作用。
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121.( )是否立案由承办部门负责人审核批准。
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122.( )只要人口多,购买力大,就能形成一个巨大的市场。
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123.( )在进行市场检查之前,市场监管员只要查看通讯工具、交通工具正常即可去检查,其他资料用具可检查后再补。
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124.( )烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。
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125.( )若卷烟包装与卷制质量得分小于60分时,则判该批卷烟不合格。
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126.( )烟草专卖品准运证由省级以上烟草专卖行政主管部门或其授权的机构审批、发放。
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127.( )烟草专卖执|法人员在抽样取证时,要严格按照有关规定进行,告知当事人或见证人抽样的理由和依据,如实填写《抽样取证物品清单》,现场封存,必须提请当事人核对无误后方可签字确认。
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128.( )烟草物联网建设要实现行业生产经营各个环节全面感知、物流信息互联互通、系统应用高度智能。
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129.( )无准运证的,承运人不得承运烟草专卖品。
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130.( )任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教,不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。国家保护正常的宗教活动。
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131.( )职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。
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132.( )市场监管对象是在市场监管法律关系中处于被管理地位的当事人。
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133.( )国家烟草专卖局自1984年起实行烟草专卖许可证制度,对从事与烟草有关的生产和经营活动的法人和公民颁发许可证。
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134.( )凡是在违法现场收集的材料都应当作为案件证据使用。
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135.( )行政合理原则是行政法的首要原则,其他原则可以理解为这一原则的延伸。
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136.( )法律关系包括三个要素,即法律关系的主体、主客观方面和客体。
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137.( )确定行使陈述申辩权的期间时应充分考虑案件办理进度和保障当事人合法权益,并结合当事人前往烟草专卖行政主管部门的距离远近等情况,确定合理的权利行使期间。
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138.( )如发现违法违规行为时,应告知当事人违法违规事实和查处依据,并告知其依法享有的权利。
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139.( )违反烟草专卖法律法规,应受到行政处罚的行为均属于行政违法行为。
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140.( )立案的意义在于立案后烟草专卖行政主管部门能迅速组织力量,开展调查活动,及时制止违法行为,惩处违法当事人。
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141.( )持证人在有效期内遗失或者损毁许可证的,应当向原发证机关申请新办许可证。
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142.( )烟草专卖行政处罚案件中,执|法人员询问证人时制作的询问笔录属于当事人陈述,是重要的证据。
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143.( )烟草专卖品进出口企业指在中华人民共和国境内从事烟草专卖品进出口业务、外国烟草制品批发业务、免税烟草制品购销业务、罚没国外烟草制品拍卖和批发业务的法人或其他组织。
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144.( )人们经常把行政机关称为执|法机关,这是在广义上使用执|法这一概念。
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145.( )烟草专卖品准运证由省级以上烟草专卖行政主管部门根据《烟草专卖法》有关规定统一制定。
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146.( )案件执行完毕即可结案无需烟草专卖行政主管部门领导审批。
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147.( )我国对异地携带烟草制品实行限量和准运证制度。
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148.( )烟草制品批发企业可以直接向消费者提供一定数量的烟草制品。
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149.( )烟草零售业态是指不同的卷烟零售企业为满足不同的卷烟生产需求,而形成的不同种类的经营形态。
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150.( )在作出行政处罚决定之前,应当依法告知当事人拟给予行政处罚决定的事实、理由及依据。
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151.( )寄售和代理相同之处在于,国外中间商都不获得货物所有权,并都以佣金作为报酬;不同之处在于,在寄售中,国外中间商获得货物实体,在代理中国外中间商不获得货物实体。
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152.( )统计推断法是根据一定的经济理论和假设条件,将客观现象的统计数据配以适当的数学模型,反映客观现象之间数量关系和数量特征,揭示其规律性的一种统计方法。
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153.( )确定管辖权时注重有利于查清案件事实原则,有利于行政处罚主体及时查清违法事实,为正确实施行政处罚提供保障。
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154.( )烟草专卖行政主管部门应当在举行听证七日前,将听证时间、听证地点书面通知当事人并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。此处“七日前”不包括七日。
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155.( )行政许可必须以公民、法人或者其他组织的申请为前提,无申请则无许可。
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156.( )烟草专卖品准运证应当由国家局授权或委托省级局、省级局委托地市级局签发。
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157.( )按《烟草专卖品准运证管理办法》规定,进口卷烟在国内运输过程中,可使用合同的复印件随货同行。
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158.( )2006版准运证在紫外线灯光照射下,烟草专卖品准运证专用章有荧光反应。
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159.( )烟草专卖管理必须坚持依法行政、执|法为民、文明执|法的原则,切实做到实体公正、程序公正、行为规范,使烟草专卖行政执|法活动按照和谐、便民、合法、合理、准确、高效的基本要求来开展。
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160.( )其他烟草专卖行政主管部门或者有关部门移送的案件不需要立案。
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161.宪法是国家的根本法,坚持依法治国首先要坚持依宪治国,坚持依法执政首先要坚持依宪执政。( )
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162.张某是全国人大代表,他在各种会议上的发言和表决,不受法律追究。( )
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163.地方性法规是地方人大及其常委会根据本地的实际需要,在不同宪法、法律、行政法规相抵触的前提下制定的。( )
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164.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟用水松纸是烟草专卖品。( )
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165.名晾晒烟的名录由省级烟草专卖行政主管部门规定。( )
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166.从法律效力上看,《烟草专卖法》是法律,《烟草专卖法实施条例》是行政法规,《烟草专卖许可证管理办法》是部门规章。( )
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167.2021年甲市政府计划部门根据当年国务院计划部门下达的烟叶收购计划,下达了该年甲市的烟叶收购计划,甲市烟草公司觉得该收购计划不合理,进行了一定程度上的变更,甲市烟草公司的做法符合法律规定。( )
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168.甲、乙同是H省的两个烟草制品生产企业,由于市场竞争及相关政策的原因,甲和乙拟合并成为一个烟草制品生产企业丙,必须经H省烟草专卖行政主管部门批准。( )
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169.某卷烟厂生产的某品牌卷烟在包装上标明了“吸烟有害健康”,但没有标明焦油含量级,该卷烟厂的做法符合法律规定。( )
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170.《烟草专卖法》规定的烟草专用机械是指烟草专用机械的主机。( )
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171.李某因无准运证运输烟草专卖品被当地烟草专卖行政主管部门处以罚款,李某对此行政处罚决定不服,按照《烟草专卖法》规定,李某既可申请行政复议,也可提起行政诉讼。( )
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172.《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》自1997年7月3日起施行。( )
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173.国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的全部添加剂实行控制。( )
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174.流动商贩可以取得烟草专卖零售许可证。( )
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175.烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资格。( )
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176.国家储备、出口烟叶的计划和烟叶调拨计划,由各级烟草专卖局下达。( )
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177.取得烟草专卖零售许可证,要符合烟草制品零售点合理布局的要求,所以,零售户可以到就近的烟草批发企业进货。( )
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178.某便利店无烟草专卖零售许可证,其负责人甲从其他卷烟零售户处购进卷烟100条进行销售获利。甲的行为属于未在当地烟草批发企业进货的违法行为。( )
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179.在中国境内销售的卷烟、雪茄烟,应当在小包、条包、箱包上标注焦油含量级和“吸烟有害健康”的中文字样。( )
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180.在省、自治区、直辖市内跨县区运输的烟草专卖品,可以不办理烟草专卖品准运证办理。( )
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181.烟草专用机械的购进、出售、转让,必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准。( )
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182.免税进口的卷烟应该存放在烟草专卖行政管理机关指定的仓库内。( )
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183.行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,应面向全社会公开拍卖,竞买人可以是自然人。( )
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184.《烟草专卖许可证管理办法》(工信部第37号令)适用于中华人民共和国境内烟草专卖许可证的管理。( )
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185.公民、法人或者其他组织可以委托代理人申请烟草专卖许可证。( )
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186.外商投资的商业企业或者个体工商户可以通过特许、吸纳加盟店及其他再投资等形式从事烟草专卖品经营业务。( )
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187.烟草专卖许可证的持证人应当将取得的烟草专卖零售许可证正本收起来,以免丢失,副本应摆放在经营场所的显著位置。( )
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188.社会公众可以查阅烟草专卖局的监督检查记录。( )
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189.受移送的烟草专卖行政主管部门对管辖权有异议的,应当报请上一级烟草专卖行政主管部门指定管辖,不得再自行移送。( )
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190.先行登记保存期间,任何人不得销毁或者转移先行登记保存的证据。( )
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61.( )工业仓储出库时,要办理出库手续,及时录入出库信息。
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62.( )将一定数量的货物汇集起来,实现单元装载,有利于提高装卸搬运效率。
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63.( )干粉灭火器不适用于扑救石油及其产品、可燃气体和电气设备的初起火灾。
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64.( )重力法属于装卸搬运中集装作业法的一种。
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65.( )验收的主要任务是查明到货物品的数量和质量状态,为入库和保管作业打基础。
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66.( )商业分拣作业时工作人员要根据需要进行及时检验,确保拣选正确。
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67.( )物流服务具有可替代性。
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68.( )领货装载时,码放紧凑,整齐、平稳。
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69.( )防霉度夏管理制度规定每年的9月至12月为防霉度夏期。
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70.( )电子锁不具有自动报警功能。
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71.( )物流的发展状况对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度影响不大,因为社会总是向前发展的,必然有新生事物来替代物流。
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72.( )物品受潮、锈蚀甚至出现某种质量变化,必须进行养护处理,经过处理能恢复原状并对质量无影响者方可堆码。
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73.( )道德不是永恒不变的,它随着社会的发展而发展。
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74.( )送货作业对生产商来说属于末端运输。
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75.( )配送中心的货款结算应做到日清日结,特殊情况(边远地区当日不能货款结算)的货款五天内必须结清,并建立相关记录。
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76.( )无源射频识别系统在工作时,射频标签能够主动发射信号给读写器。
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77.( )按系统采用的技术分类,物流信息系统可分为单机系统、内部网络系统、面向物流企业的物流管理信息系统。
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78.( )科学发展观的核心是发展。
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79.( )自动盘点的特点是通过对某种商品进行扫描条形码操作后,盘点机上会出现该商品系统数量,通过对照实点数量,立即就可知道该商品差异数。
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80.( )根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(GB/T 13861--1992)的规定,指挥错误属于行为性危险和有害因素。
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81.( )在送货区域规划的基础上,根据发货量或订单量的大小,考虑运输工具的装载量、道路状况、服务客户数量、管理人员等因素,对送货路线、送货顺序进行优化,确定送货线路。
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82.( )绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节,在肯定被考核者成绩的同时,应找出工作中的不足并加以改进。
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83.( )人工盘点是需做到“一清”“二符”“三检查”。
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84.( )激光打标机标记效果清晰,但易擦除和更改。
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85.( )Logistics是军|队的后勤保障系统用语,其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。
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86.( )物流创造场所价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的,主要原因是供应和需求之间存在时间差。
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87.( )不同时代的职业道德也有许多相同的内容。
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88.( )为保障卷烟商品安全,必须做好经常性的仓库温湿度观测记录和整理分析工作。
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89.( )物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。
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90.( )入库单证是企业内部管理和控制的重要凭证,即使缺乏实物入库的控制,也能够减少实物短少的风险等。
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91.( )卧式条烟分拣机是烟仓倾斜设置,从烟仓端面补烟填仓,一次单条补货的条烟分拣设备。
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92.( )烟草制品生产企业可以根据市场销售情况,适当超过年度总产量计划组织生产卷烟。
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93.( )烟草工业企业以集装箱发货为主,烟草商业企业则以整件发货为主。
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94.( )条码的黑色条对光的反射率高而白色空对光的反射率低,就能使扫描光线产生不同的反射接收效果。
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95.( )配送中心的入库扫码、出库扫码、退货手续必须符合卷烟生产经营决策管理系统相关规定。
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96.( )商品在生产、流通过程中,按照包装的目的可以分为销售包装和物流包装。
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97.( )卷烟工业物流中心在进行送货准备作业时,根据营销部门的调拨信息,及时确定送货车辆及线路,做好车辆调度工作。
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98.( )检查货物受潮、沾污、腐蚀、霉烂、破裂情况是属于货物检验中的数量检验。
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99.( )只要有运输过程就能构成物流系统。
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100.( )物流活动引起环境污染的主要原因在于物流包装量的增加。
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70.落实党风廉政建设责任制,党委负主体责任,纪委负监督责任。 ( )
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71.计算机病毒只会破坏计算机的操作系统,而对其他网络设备不起作用。( )
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72.合理化建议是指:为了提高产品品质、降低成本、发挥员工的智慧潜力,发扬主任翁精神,通过征集所有员工的想法,对公司的经营作出改善。( )
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73.我国安全生产的方针是:安全第一,预防为主,综合治理。 ( )
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74.机关公文种类主要有:决议、决定、命令(令)、公报、公告通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要。( )
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75.我国公民在法律面前人人平等指的是权利的平等性( )。
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76.全面预算管理的“三全”原则是全面、全员、全过程。( )
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77.安全生产事故“四不放过”的原则是:事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。( )
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78.合同审签“三个不得”是指不得先签订后审查,不得边审签边履行,不得事后补签合同。( )
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79.计算机杀毒软件必须经常进行升级。( )
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80.社会主义核心价值观公民个人层面的价值准则是爱国、敬业、诚信、友善。( )
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191.中国烟草总公司提出要按照“_____”工作要求,持续优化终端生态布局。
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192.全省执行行业统一的信用等级划分标准,将零售客户诚信等级由高到低划分为_____六个等级。
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193.按照行业“稳运行、优结构、育品牌、降库存、控成本、增税利”的要求,坚持以供给侧结构性改革为主线,持续深化卷烟营销市场化取向改革,要着力在_____上下功夫。
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194.卷烟营销调控的总体方针是_____。
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195.全行业要在守正中传承“七个坚持”的成功做法,七个坚持是指:_____
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196._____是烟草专卖制度下的两大重大课题,也是行业高质量发展的两项基本要求。
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197.行业卷烟销售提结构的基本着力点是_____。
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198.卷烟品牌五种市场状态分别是指_____。
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199.省局顾厚武局长提出,要帮零售户算好“三本账”具体指:_____
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200.湖北省烟草公司2021年卷烟销售结构优化工作的总体思路是:“_____”。
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201.2021年全省“我与客户共成长”主题营销活动三个升级是指:“我的业务我学习”向“_____”升级、“我的客户我辅导”向“_____”升级、“我的终端我维护”向“_____”升级。
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202.零售客户“四会”能力是指:_____。
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203.《顾厚武局长在2021年全省卷烟营销工作会暨上半年卷烟集中交易会上的讲话》中要求,要始终将稳销量作为重要目标,要从四个方面“要销量”:_____。
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204.全省卷烟营销的最终目标是:以“_____”为最终目标。
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205.客户期望分为:_____。
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206.品牌终端维护的内容包括:_____。
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207.工商协同营销要做到三个“协同”即:_____。
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208.低焦油卷烟的定义是:_____卷烟
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209.卷烟零售毛利率计算公式为:卷烟零售毛利率=_____。
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210.单品牌动销率计算公式为:单品牌动销率=_____
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211.周存销比计算公式为:_____
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212.在全省现代终端建设中,要着力打造“五统一”的品牌印象体系,“五统一”具体是指:_____
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213.根据国家局信息采集的相关要求,在市场监测技术架构方面,进行市场监测的三大核心指标是:_____。三大分析维度分别是:_____。
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214.现代终端建设的六大功能是:_____。
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215.全省卷烟货源属性分为:_____
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216.零售客户的诚信价值体现了_____的要求。
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217.特殊客户:通常是指_____管区内的卷烟零售客户。
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218.卷烟零售终端标准:以_____为重点,全面提升卷烟陈列“三全”(_____)水平,持续改善终端形象,明码标价率达到_____。
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219.按照卷烟的价类划分,一类烟指不含税调拨价_____元以上/条的卷烟;高价位(规格)指批发价在_____元/条(含)以上的品牌(规格)。
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220.省局“一层三级五员”考核体系是指:省公司对_____一个层面进行全面考核。同时对_____三个层级,以及_____五个关键岗位,制定相关关键业绩考核指标,着力构建全省卷烟营销“一层三级五员”目标管理考核体系。
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191、国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,并实行(_____ )制度。
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192、烟叶种植应当因地制宜地培育和推广优良品种。优良品种由(_____ )组织供应。
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193、无烟草专卖批发企业许可证的单位或者个人,一次销售卷烟、雪茄烟( )条以上的,视为无烟草专卖批发企业许可证从事烟草制品批发业务。
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194、运输依法没收的走私烟草专卖品,应当凭(_____ )签发的烟草专卖品准运证办理托运或自运。
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195、擅自收购烟叶( _____ )以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。
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196、免税进口的烟草制品不按规定存放在烟草制品保税仓库内,可以处( _____ )的罚款。
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197、烟草制品零售点合理布局规划、经营资金要求和经营场所条件,由( _____ )制定,并报上一级烟草专卖局备案。
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198、连锁经营企业在申请烟草专卖零售许可证时,应当由(_____)向所在地烟草专卖局提出申请。
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199、公民、法人或者其他组织以欺骗、贿赂等不正当手段取得烟草专卖许可证的,烟草专卖局应当予以(_____ )烟草专卖许可证。
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200、使用烟草专卖准运证运输烟草专卖品,货物抵达目的地时,调入方验货无误后,应及时在准运证上加盖(“_____ ”)印章,并上网确认。
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201、烟草专卖行政处罚案件由(_____ )的县级以上烟草专卖行政主管部门管辖。
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202、限制人身自由的行政处罚,只能由(_____ )设定。
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203、《中华人民共和国行政处罚法》规定,不满(_____ )周岁的未成年人有违法行为的,不予行政处罚,责令监护人加以管教。
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204、《中华人民共和国行政处罚法》规定,行政处罚没有依据或者实施主体不具有(_____ )的,行政处罚无效。
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205、学校、幼儿园周边不得设置烟、酒、彩票销售网点,禁止向(_____ )销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。
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206、以暴力、威胁方法阻碍烟草专卖执|法人员依法执行职务的,依照刑法有关规定,以(_____ )定罪处罚。
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207、《烟草专卖许可证管理办法实施细则》规定,烟草专卖零售许可证持证人需要暂时停止经营业务(_____ )以上的,应该在停业前提出停业申请。
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208、有效期内烟草专卖许可证遗失或者损毁的,持证人应当及时提出(_____ )申请。
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209、对依法查获的烟草专卖品,自烟草专卖行政主管部门采取张贴通告、发布公告等措施之日起(_____ )内无法找到当事人的,经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,可以采取变卖等处理措施,变卖款上缴国库。
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210、因涉嫌违法经营烟草专卖品已被烟草专卖局或其他国家机关立案调查、尚未结案的,烟草专卖局可以(_____ )办理其歇业申请。
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211、对申请材料不齐全或不符合法定形式的,应当当场一次性书面告知需要补正的全部内容;对不能当场告知需要补正的全部内容的,应在( _____ )内出具一次性书面告知书。
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212、一般情况下,调查取证应当自批准立案之日起(_____ )内终结。
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213、《烟草专卖许可证管理办法实施细则》中规定,烟草专卖局在烟草专卖许可证办理、监管过程中作出的行政许可、行政处罚等执|法决定信息,要在决定之日起( _____ )内公开。
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214、申请参加烟草专卖执|法资格考试的人员应当具备(_____ )以上文化程度。
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215、根据国家烟草专卖局《罚没卷烟管理办法(试行)》(国烟专【2007】413号)规定,涉案物品在结案前应当(_____ )和单独封存。
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216、各级烟草专卖行政主管部门对持有烟草专卖零售许可证的企业和个人全年合计抽取比例不低于( _____ ),不高于( _____ )。
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217、违法行为在( _____ )内未被发现的,不再给予行政处罚;涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的,上述期限延长至五年,法律另有规定的除外。
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218、《中华人民共和国烟草专卖法》成立三十周年的纪念日是(_____ )。
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219、根据证据的不同表现形式,证据可分为(_____)和( _____ )两类。
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220、当事人逾期不缴纳罚款的,烟草专卖行政主管部门可以对当事人每日按罚款数额的( _____ )加处罚款。
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1.“两个维护”是指_____
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2.“四个自信”是指_____
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3.“四个意识”是指_____。
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4.新形势下党面临的“四大考验”是指_____。
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5.党的十九大报告提出的“四个伟大”是指_____._____
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6.“五大发展理念”是_____。
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7.党的“六大纪律是指党的_____。
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8.被习近平总书记称为共产党人精神上的“钙”的是_____。
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9.中国共产党的人的初心和使命,_____党的宗旨是_____。
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10.党的行动指南:马克思列宁主义._____
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11. 烟草行业“两个至上”核心价值观是_____
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12.7S现场管理是指_____
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13.党的根本大|法是_____。
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14.党第十九届中央委员会第五次全体会议于2020年10月26日至29日在北京举行。全会审议通过了_____
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15.统筹推进“五位一体”总体布局是指_____五位一体。
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16. 未经安全生产培训合格的从业人员,不得_____。
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17.一带一路是指_____。
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18.在现阶段,我国社会的主要矛盾是_____
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19. 要在全社会广泛开展“四史”教育,即_____,通过普及党史知识,推动党史学习教育深入群众.深入基层.深入人心。
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20. 公文的行文方向有_____
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21. 2021年行业工作报告指出,坚持一手抓_____一手抓_____是近年来国家局党组落实中央精神.做好烟草工作的基本方法和宝贵经验,在实践中取得了显著成效。
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22. 2021年行业工作报告指出,十四五”时期,全行业要立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,进一步完善现代化烟草经济体系,全面深化改革创新,持续加强干部人才建设,坚定不移_____努力实现更高质量.更有效率.更加公平.更可持续.更为安全的发展。
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23.要在全社会广泛开展“四史”教育,即_____,通过普及党史知识,推动党史学习教育深入群众.深入基层.深入人心。
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24. 2021年行业工作报告指出,商业企业要把_____作为经营第一职责,加快建立品牌培育新模式.新方法。
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25.坚持_____在行业高质量发展全局中的核心地位,加速实施创新驱动发展战略,全力打造自主创新新高地。
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26.做好2021年烟草工作,要巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果,更好统筹发展和安全,落实“六稳”“六保”任务要求,坚持_____,完善现代化烟草经济体系,推进行业高效能治理,保持经济运行在合理区间,确保构建新发展格局迈好第一步.见到新气象,以高质量发展为“十四五”开好局,以优异成绩庆祝建党100周年。
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27.增强干部工作的政治性,坚持党管干部原则,把_____贯穿于干部选育管用全链条,推动党员领导干部进一步坚守“忠”的品格.培养“专”的本领.锤炼“实”的作风。
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28.总结“十三五”时期烟草工作,有几条规律性认识,对做好新时代新阶段烟草工作具有重要指导意义:_____
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29.工作报告指出,处理好推动行业高质量发展的几个重大关系,即处理好_____的关系。
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30.全面推进法治烟草建设,深入学习贯彻习近平法治思想,一体推进_____提高行业治理法治化.制度化.科学化水平。
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31.省局长期工作思路:_____
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32.全省系统“1218”高质量发展规划中的“1218”指的是什么?_____以“1218”总体规划作为全省系统中长期发展蓝图,实现全面协调可持续的高质量发展。
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33.“一条发展主线”:_____ “一个核心战略”是_____。
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34. 卷烟营销“12345”发展规划是指:_____不断推动卷烟营销走在高质量发展前列。
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35.“卷烟营销”高质量发展战略举措提出的深化“三大建设”具体指的是:_____。
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36.专卖监管 “三条主线”指:_____
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37.从_____3个方面建设科学化卷烟打假打私治理体系。
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38.“知音物流”品牌的愿景和口号是什么?愿景:_____口号:_____
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39.黄石烟草的奋斗目标—四个黄烟即_____
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40.黄石烟草工作方法:_____
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41.黄石烟草党建文化品牌__________廉政文化品牌_____营销文化品牌_____专卖文化品牌_____教育文化品牌_____工会文化品牌_____志愿服务品牌_____
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42. 认真落实“思想引领.学习在先”制度,深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,通过_____等形式,强化领导干部带头学习机制。以建党100周年为契机,多形式开展纪念活动,回顾党的光辉历程,系统梳理党建工作成效。
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43.2021年全市系统工作会议提出重点抓好六个方面工作:_____
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44. 2021年是“十四五”开局之年,是建党百年大庆之年,是加速疫后重振和推进高质量发展的关键之年,是《中华人民共和国烟草专卖法》_____,助力地方经济社会高质量发展责任重大。
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